服务承诺

 一、产品售后服务 

        打标机在使用过程中,如有任何问题可以通过以下两种方式与公司联系: 

        1. 电话咨询:用户在使用过程中遇到任何问题,可直接致电 0531-89768258 进行咨询,技术人员随时为您提供技术支持。
        2. 登陆公司网站www.smjrkb.com通过在线客服或qq与公司取得联系。 

 二、产品保修服务 

        1. 本公司所有打标机产品均实行一年内免费保修及提供无偿技术服务。 

        2. 产品自购买之日起一年内享受三包服务。 

        正常使用情况下产品若出现质量问题,可根据实际情况选择上门或邮寄到厂维修,邮寄费用公司负责。 

        其他属人为损坏(如:用户操作不当、接入电压不符合要求、外力损坏)等非产品本身质量问题,公司提供维修服务,产生费用自理。

   


济南鲁岳
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